FERNABSATZVERTRAG
ARTIKEL 1 – GEGENSTAND
Dieser Vertrag regelt gemäß der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über die Rechte der Verbraucher die Rechte und Pflichten der Parteien. Er gilt für den Fernverkauf, den Kauf und die Lieferung des im Vertrag spezifizierten Produkts vom VERKÄUFER an den KÄUFER.
ARTIKEL 2 – VERKÄUFERINFORMATIONEN
Unternehmen: Gerhau Wholesale BV
E-Mail: sales@gerhau.com
Website: www.gerhau.com
ARTIKEL 3 – KÄUFERINFORMATIONEN
KÄUFER ist die Person, die diesen Vertrag akzeptiert und die persönlichen, Liefer- und Rechnungsdaten im Online-Checkout eingibt und damit den Kauf abschließt.
ARTIKEL 4 – PRODUKTINFORMATIONEN GEGENSTAND DES VERTRAGS
Produkttyp:
Marke / Modell:
Farbe:
Menge:
Verkaufspreis (inkl. MwSt.):
Versandkosten:
Zahlungsmethode:
Lieferadresse:
Empfängername:
Rechnungsadresse:
ARTIKEL 5 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
5.1 Der KÄUFER bestätigt elektronisch, die in Artikel 4 aufgeführten Produkteigenschaften, den Preis sowie Zahlungs- und Lieferbedingungen geprüft und akzeptiert zu haben.
5.2 Wird an einen Dritten geliefert und die Annahme verweigert, haftet der VERKÄUFER nicht für die fehlgeschlagene Zustellung.
5.3 Der VERKÄUFER liefert vollständig, unbeschädigt und vertragsgemäß, einschließlich ggf. Benutzerhandbuch und Garantieschein.
5.4 Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 30 Tagen und abhängig vom Standort des KÄUFERS.
5.5 Voraussetzung ist die vollständige Zahlung durch den KÄUFER per gewählter Methode sowie die Annahme dieses Vertrags.
5.6 Erfolgt eine Rückbelastung durch das Finanzinstitut wegen unautorisierter Kartennutzung ohne Verschulden des KÄUFERS, hat der KÄUFER das Produkt innerhalb von 3 Tagen zurückzusenden.
5.7 Bei höherer Gewalt (z. B. Unwetter, Naturkatastrophen) informiert der VERKÄUFER den KÄUFER. Der KÄUFER kann:
a) die Bestellung stornieren (vollständige Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen),
b) eine verzögerte Lieferung akzeptieren oder
c) ein alternatives Produkt verlangen (falls verfügbar).
5.8 Der KÄUFER ist für die Einhaltung lokaler Gesetze (einschließlich Zölle/Beschränkungen) verantwortlich. Verzögerungen/Kosten hieraus liegen nicht in der Verantwortung des VERKÄUFERS.
5.9 Bei mangelhafter/unvollständiger Lieferung informiert der KÄUFER den VERKÄUFER innerhalb von 14 Werktagen.
– Rücksendekosten trägt der KÄUFER.
– Versandkosten für Ersatz/Reparatur trägt der VERKÄUFER.
– Nach 14 Tagen (außer Gewährleistung) keine Rückerstattung; Reparatur oder Umtausch möglich.
5.10 Der Vertrag wird bindend, sobald der KÄUFER ihn elektronisch akzeptiert und die Bestellung abschließt.
5.11 Bei fehlgeschlagener Zahlungsprüfung, Betrugsverdacht oder ungeklärter Karteninhaberbestätigung kann der VERKÄUFER stornieren.
5.12 Betrugsverdacht mit IP-Adressen/unbefugtem Zugriff wird mit technischen Logs den Strafverfolgungsbehörden gemeldet.
5.13 Falsche/unvollständige Adress-/Kontaktdaten liegen im Verantwortungsbereich des KÄUFERS; Rücksendekosten gehen zu dessen Lasten.
ARTIKEL 6 – WIDERRUFSRECHT
Der KÄUFER hat das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Zur Ausübung:
– Mitteilung per E-Mail/Telefon/Kontaktformular an den VERKÄUFER,
– Ware nicht über eine übliche Prüfung hinaus benutzt,
– Originalrechnung und Lieferschein beilegen,
– Rücksendekosten trägt der KÄUFER,
– Erstattung innerhalb von 7–10 Werktagen nach Eingang in ordnungsgemäßem Zustand.
Nicht rückgabefähig:
– Geöffnete Hygiene-/Kosmetikprodukte
– Digitale Downloads, entsiegelte Datenträger (CD, DVD)
– Sonderanfertigungen/personalierte Produkte
ARTIKEL 7 – BESTELLSTORNIERUNG
Stornierung innerhalb von 24 Stunden, sofern noch nicht versandt, durch Kontaktaufnahme mit dem VERKÄUFER.
Nach Versand keine Stornierung; das 14-tägige Widerrufsrecht nach Erhalt bleibt bestehen.
ARTIKEL 8 – ZUSTÄNDIGES GERICHT
Zuständig sind Verbraucher-Schlichtungsstellen oder Verbrauchergerichte am Wohnsitz des KÄUFERS oder des VERKÄUFERS, gemäß lokalem Recht und den Regelungen des Ministeriums für Industrie und Handel.
Gemäß Richtlinie 2011/83/EU sowie den Artikeln 5 und 6 dieses Fernabsatzvertrags bestätigt der KÄUFER, die Vorabinformationen gelesen und diesen Vertrag elektronisch angenommen zu haben.
Ich als Verbraucher bestätige, dass ich alle Bedingungen dieses Fernabsatzvertrags und des Vorabinformationsdokuments gelesen, verstanden und akzeptiert habe.