Preguntas más frecuentes

Los productos Heider diseñados en Alemania se fabrican en China con altos estándares de producción.
Heider AGX está diseñado de manera distintiva por un equipo profesional de I+D en Alemania y se fabrica en la República Popular China con un proceso de producción de alta calidad.
Gerhau Wholesale BV es el distribuidor autorizado de los productos Heider.

No estamos anunciando los lúmenes de nuestras luces, porque creemos que la medición de lúmenes ha perdido recientemente su fiabilidad. No queremos involucrarnos en una competencia desleal con los productores del Lejano Oriente, y preferimos declarar distancias de iluminación en su lugar. Aunque dos linternas tengan los mismos lúmenes, su rendimiento de iluminación difiere según el circuito del controlador LED, la frecuencia de la luz y la lente. Heider AGX está hecho con un diseño único y especificaciones técnicas.

Puedes ponerte en contacto con nuestras oficinas locales para hacer un pedido de baterías adicionales. O bien, puedes comprar una batería de alta calidad tipo 18650 de 3.7V en cualquier tienda minorista de tu zona.

Cuando realizas un pedido desde nuestro sitio web, tu producto te será entregado en un plazo de 1 a 5 días laborables. Este tiempo puede variar según tu distancia. Normalmente, son de 1 a 3 días laborables para países europeos y América. En otros países, este período puede tomar de 1 a 2 días hábiles más.

Enviamos a nivel mundial con DHL y/o UPS; sin embargo, las empresas de mensajería pueden variar entre países europeos. Enviamos tus artículos a países europeos a través de PostNL y/o DPD. También proporcionamos un número de seguimiento después de que hayas realizado tu pedido.

La linterna Heider AGX obtiene su energía de una batería recargable tipo 18650 de 3.6V y 3000 mAh. Normalmente, nuestras baterías tienen una capacidad de 1000 cargas, lo que equivale a unos 3-5 años de uso normal. Las baterías incluidas en Heider AGX pueden variar dependiendo de la tecnología de baterías en desarrollo.

Tu linterna Heider AGX Super Power está cubierta por nuestra garantía de 5 años. Además, los cargadores y las baterías están cubiertos por una garantía de 6 meses.

Presiona el botón de encendido/apagado sucesivamente para acceder a los modos principales. Presionar el botón de encendido/apagado a medias repetidamente de forma rápida antes de presionarlo completamente abrirá los modos funcionales ocultos.